Customer Service Specialist
- Category: Customer Relations
- Country: Germany
- Location: Hybrid, Bad Homburg
Overview
Wir bei WD-40 Company glauben, dass zielgerichtete, leidenschaftliche Menschen, die sich von unseren Werten leiten lassen, erstaunliche Ergebnisse erzielen. Unser "Warum" ist erfrischend einfach - wir sind dazu da, bei allem, was wir tun, positive, bleibende Erinnerungen zu schaffen. Wir lösen Probleme. Wir sorgen für reibungslose Abläufe. Wir schaffen Möglichkeiten. Wir erreichen unser "Warum", indem wir eine Stammeskultur kultivieren, indem wir unsere Werte lernen, lehren und leben.
Seit 1953 bleibt unsere Formulierung ein Geheimnis. Es ist kein Geheimnis, dass unsere Leidenschaft für unsere Mitarbeiter, unsere Kultur und unsere Marken uns auszeichnet. Die WD-40 Company hat die besten Produkte ihrer Klasse und wir suchen die besten Talente ihrer Klasse.
Bei WD-40 Company fördern wir eine Kultur der Integration, in der jeder Einzelne anerkannt, geschätzt und respektiert wird und ein Gefühl der Zugehörigkeit erfährt. Alle qualifizierten Bewerber werden für eine Anstellung in Betracht gezogen, ohne Rücksicht auf individuelle Merkmale, die uns einzigartig machen, wie z. B. unsere Hintergründe, Erfahrungen, Qualitäten, Talente, Eigenschaften, Überzeugungen und Vorlieben.
What You’ll Be Doing
- Mitarbeit im Customer Service Team
- Taktische Unterstützung des Key-Account-Teams, Schwerpunkt Discount
- Organisation und Koordinierung der verschiedenen Verkaufsaktionen unserer Discount-Kunden
- Abteilungsübergreifende D.A.CH. sowie europäische Zusammenarbeit
- Monitoring eines reibungslosen Bestellprozesses über termingerechte Lieferung bis hin zu fristgerechten Zahlungsabwicklungen
- Kontinuierliche Pflege des ERP-Systems
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung neuer Funktionen des ERP-Systems
What You’ll Bring To The Role
- Erfolgreich abgeschlossenes ( Fach -) Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung (wie Kaufleute Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/-frau, Fachwirt Logistik oder ähnliches)
- Gerne 1-3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, auch Young Professionals sind herzlich willkommen
- Hohes Maß an Ergebnis- und Problemlösungsorientierung, Flexibilität, Eigeninitiative, Motivation und Teamfähigkeit
- Deutsch fließend in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office Produkten und ERP/CRM-Systemen
- Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden
- Hohe Team– und Projektorientierung
- Organisations- und Koordinationstalent
Total Rewards
- Unbefristete Festanstellung
- Aktive Mitgestaltung des zukünftigen gemeinsamen Unternehmenserfolges
- Attraktives Gehaltspaket
- Betriebliche Krankenversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bis zu zwei „Work from Where“-Tage
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobrad
- Kostenloser Tiefgaragenplatz
- Gute Anbindung an Öffentliche Verkehrsmittel
- Flache Hierarchien
- Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Learning Management Systeme, die auch mit LinkedIn Learning verbunden sind
About Us
Stimmen Sie mit unseren Werten überein?
- Wir legen Wert darauf, das Richtige zu tun.
- Wir legen Wert darauf, in all unseren Beziehungen positiv bleibende Erinnerungen zu schaffen.
- Wir legen Wert darauf, es besser zu machen, als es heute ist.
- Wir legen Wert darauf, als Tribe erfolgreich zu sein und gleichzeitig als Individuum über uns hinauszuwachsen.
- Wir legen Wert darauf, Verantwortung zu übernehmen und mit Leidenschaft zu handeln.
- Wir legen Wert darauf, die Wirtschaftlichkeit der WD-40 Company zu erhalten.
Bereit? Fertig? ... Jetzt bewerben